Termini e condizioni d'uso

Condizioni di vendita farmaciapetrelli.com


Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da farmaciapetrelli.com.
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di farmaciapetrelli.com terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.


1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da farmaciapetrelli.com devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da farmaciapetrelli.com annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. farmaciapetrelli.com si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da farmaciapetrelli.com attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. farmaciapetrelli.com non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.


2. Ordini - fatturazione

2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a farmaciapetrelli.com dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a farmaciapetrelli.com costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per farmaciapetrelli.com solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di farmaciapetrelli.com, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

Le giacenze degli articoli presenti su farmaciapetrelli.com sono aggiornate costantemente per 2 volte al giorno, tutta via può capitare che il prodotto da Voi acquistato non sia realmente disponibile a causa di un contemporaneo acquisto effettuato da terzi in negozio. In questi casi ci riserviamo il diritto di ritardare la spedizione di qualche giorno, al fine di rifornire il magazzino dell'articolo mancante.

2.2 farmaciapetrelli.com si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati.
In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di farmaciapetrelli.com (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) farmaciapetrelli.com provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita e delle spese di spedizione  entro 14 giorni.

2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da farmaciapetrelli.com al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Il Cliente dovrà compilare il campo CODICE FISCALE o P.IVA (qualora ne sia titolare) e riceverà fattura insieme alla merce.


3. Consegna dei Prodotti

3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere
farmaciapetrelli.com ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da BRT o tramite altro mezzo che ritenga opportuno.

3.2 I termini di consegna indicati da farmaciapetrelli.com si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per farmaciapetrelli.com, il quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.3 farmaciapetrelli.com ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

3.4 Il cliente si obbliga, all'atto del ricevimento della merce, a verificare la consistenza quantitativa della stessa nonché ad effettuare la verifica esteriore degli imballi e a contestare immediatamente al vettore ogni vizio o difformità dandone, nel contempo, immediato avviso a farmaciapetrelli.com.

3.5 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e farmaciapetrelli.com ed accettate per iscritto da farmaciapetrelli.com.

4. Modalità di Pagamento

4.1 Gli acquisti effettuati sul sito www.farmaciapetrelli.com possono essere eseguiti nelle seguenti modalità:

PAYPAL

CARTA DI CREDITO

BONIFICO BANCARIO tramite l'apposita sezione presente in fase di acquisto dei prodotti


5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica

5.1 Tutti i prodotti acquistati su farmaciapetrelli.com sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi del venditore prevista dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005)

5.2 La garanzia del prodotto potrà essere fatta valere solo dietro presentazione della documentazione ritenuta necessaria da farmaciapetrelli.com.


5.3 farmaciapetrelli.com garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla Garanzia parafarmaciaerario.it dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di  farmaciapetrelli.com.


5.4 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, farmaciapetrelli.com non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, farmaciapetrelli.com non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.

5.5 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di farmaciapetrelli.com, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di farmaciapetrelli.com a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da farmaciapetrelli.com nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di farmaciapetrelli.com non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.


6. Diritto di recesso

6.1 per il Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005), se hai effettuato un ordine che ha come oggetto un prodotto fisico hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • a) nel caso di un contratto di vendita relativo a un solo bene, dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni; o

  • b) nel caso di un contratto di vendita relativo a beni multipli, ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene; o

  • c) nel caso di un contratto di vendita relativo alla consegna di un bene consistente in lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso in relazione a qualsiasi prodotto o servizio acquistato tramite il nostro sito web, sei tenuto a informarci  della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).  farmaciapetrelli.com provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura e delle spese di spedizione entro 14 giorni.


6.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da farmaciapetrelli.com Successivamente il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Dottor
Raffaele Petrelli, Farmacia Petrelli Raffaele, Via Mincio, 29 73100 Lecce


6.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) farmaciapetrelli.com provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.


7. Foro competente

Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Lecce.


Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita farmaciapetrelli.com : 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 5.1, 6.1, 6.2, 7.